Wir begleiten seit 18 Jahren zahlreiche Bäderbetriebe in ganz Deutschland und Österrreich. Unsere Kunden vertrauen uns die langfristige Weiterentwicklung von Servicequalität, Mitarbeitendenzufriedenheit und Führungspotential an. Von renommierten Anlagen wie der HolstenTherme oder der Salztherme Lüneburg bis hin zu den vielen kleinen Bädern und Saunen einer städtischen Betriebsgesellschaft – wir kennen die Juckepunkte und helfen sofort.

Ob Sie Ihr Rezeptionsteam für eine Preisanpassung fit machen wollen, Führungskonflikte lösen oder die Gastkommunikation verbessern möchten – wir begleiten Sie mit Biss und Esprit. Als einziger Anbieter der Branche bilden wir seit 2006 Seminardarsteller® und SchauspielerInnen aus, die auf herausfordernde Situationen mit Gästen trainiert sind: an der Kasse, in der Gastro, in der Saunalandschaft, am Becken und in den Umkleiden. In realistischen Simulationen eigener Fälle lernt Ihr Team mit uns praxisnah direkt am Arbeitsplatz.